Hotel Eetu Begur Affiliated by Melia

The room was beautiful and very clean, with comfortable bedding and a pleasant setting. The hotel's location is ideal for exploring Begur and its surroundings, and the pool is magnificent. However, the soundproofing of the rooms leaves something to be desired: the walls are so thin that I was forced to hear the intimate conversation in the neighboring room, as if it were taking place in the same room. A particularly unpleasant experience that spoiled the expected peace and quiet. Another surprising point: at breakfast, my request for a juice without pulp was refused. For an establishment of this standing and considering the price of breakfast, an effort could have been made, especially since the bottle could have been used for cocktails afterwards. Finally, contrary to what is indicated, parking is chargeable. Fortunately, I was granted a goodwill gesture, and I would like to thank the management for this thoughtfulness. In summary: a very nice hotel with real assets (location, cleanliness, swimming pool, comfortable rooms), but areas for improvement are still necessary, especially in terms of soundproofing and service.

Los personales muy atentos buena ubicación y los servicios genial

Hotel cutre, decoración desfasada, habitación destartalada, nevera que no enfría, aire acondicionado ruidoso, limpieza justita, cristales sucios, cortinas rotas, cisterna rota, amenities radioactivas que rellenan de una botella de plástico a granel, personal escaso y sin formación en su mayoría (lo siento por las dos excepciones), desayunos normalitos y rodeados de avispas, sin aire acondicionado en todo el hotel excepto habitaciones. Sensación de impotencia y estafa al contratarlo por estar avalado por la marca Meliá, con la que no comparte ningún estándar de calidad salvo el precio. Si te quejas te contestan que el año que viene lo reforman. Podrían haberle cambiado el nombre el año que viene, y no engañar a los clientes fidelizados con Meliá. La zona tiene cuatro calas bonitas pero no te puedes ni tomar nada, ni salir a cenar o a dar un paseo. Y lo que te tomes en el hotel mal servido y carísimo. Indignada y estafada.

En mi opinión es un hotel en evolución. Tiene cosas muy positivas como la piscina, que es estupenda, con jacuzzi y un pequeño spa. Se está muy agusto en este espacio. El personal es amable y la ubicación es estupenda con dos calas muy cerca a las que se puede ir andando . No obstante allí no hay nada que hacer ni más opciones de ocio ni restauración. Hay que coger el coche para todo. Sí hay que decir que tiene un muy buen aparcamiento privado , sin el cual sería imposible estacionar el vehículo en la zona, por la masiva afluencia de bañistas a las cajas y por la falta de estacionamiento en la zona . Por otra parte faltan muchos detalles que en mi opinión le desmerecen las cuatro estrellas. Las habitaciones son amplias, algunos deterioros sí que se aprecian. En mi habitación los desconchones de los muebles wengué los tapaban con cinta aislante. Yo tampoco busco la perfección, pero es que este hotel no es precisamente barato, y a veces notas que pagas más de lo que estás recibiendo. Cierta parte de personal carece de experiencia y se aprecia falta de formación. La falta de organización en momentos clave como el desayuno es manifiesta. Las mesas sin recoger y los clientes cogiendo ellos mismos manteles, servilletas y cubiertos. Poco personal en horas punta de desayuno y sin formación . Estos matices en pleno agosto son inconcebibles. Los clientes obviamente nos damos cuenta de ello. Por no hablar de los precios de las bebidas y comida dentro del hotel , que si están al nivel de las cuatro estrellas en lo referente a la cuantía. Y como remate "la tasa turística" de la que mejor no hablar...un privilegio de la zona. No quieto que esto sea una crítica destructiva , sino que ayude a mejorar la evolución del hotel y la satisfacción de los clientes.

Ma chambre n’a pas été faite pendant 3 jours malgré mes relances et j’ai un chien qui n’a dormi qu’une nuit dans ma chambre le jour de mon départ puisque mes parents le gardaient chez eux dans leur appartement sur place mais on m’a compté royalement 5 nuits…